Kompiuterio programinė įranga
Kompiuterių programinė įranga skirstoma į dvi plačias klases: sistemos programinę įrangą ir taikomąją programinę įrangą. Pagrindinė sistemos programinė įranga yra operacinė sistema. Ji valdo aparatinę, duomenų ir programų failus bei kitus sistemos išteklius ir suteikia vartotojui galimybę valdyti kompiuterį, paprastai naudodamasi grafine vartotojo sąsaja (GUI). Taikomoji programinė įranga yra programos, sukurtos tam tikroms užduotims atlikti vartotojams. Išmaniųjų telefonų programos tapo įprastu asmenų prieigos prie informacinių sistemų būdu. Kiti pavyzdžiai yra bendrosios paskirties programų rinkiniai su jų skaičiuokle ir teksto apdorojimo programomis, taip pat „vertikalios“ programos, aptarnaujančios tam tikrą pramonės segmentą, pavyzdžiui, programa, kuri suplanuoja, maršrutizuoja ir seka paketų pristatymus vienos nakties vežėjui. Didesnės firmos naudoja licencijuotas programas, kurias sukūrė ir prižiūri specializuotos programinės įrangos kompanijos, pritaikydamos jas savo specifiniams poreikiams tenkinti, ir kuria kitas programas savo įmonėje arba naudodamosi užsakomosiomis paslaugomis. Bendrovės taip pat gali naudoti programas, pateiktas kaip programinė įranga kaip paslauga (SaaS) iš debesies internete. Patentuota programinė įranga, kurią gali įsigyti ir palaiko pardavėjai, ginčijasi su atvirojo kodo programine įranga, kurią internete galima nemokamai naudoti ir modifikuoti pagal licenciją, saugančią jos prieinamumą ateityje.
Telekomunikacijos
Telekomunikacijos naudojamos kompiuterių sistemų ir nešiojamųjų bei nešiojamųjų prietaisų sujungimui arba tinklui sujungti arba informacijai perduoti. Ryšiai užmezgami per laidinę arba belaidę laikmeną. Laidinės technologijos apima bendraašį kabelį ir šviesolaidį. Belaidės technologijos, daugiausia grindžiamos mikrobangų ir radijo bangų perdavimu, palaiko mobilųjį kompiuterį. Daugybė skirtingų fizinių objektų įterptų skaičiavimo įtaisų atsirado informacinėms sistemoms. Pavyzdžiui, jutiklius, tokius kaip radijo dažnio identifikavimo įtaisai (RFID), galima pritvirtinti prie produktų, judančių per tiekimo grandinę, kad būtų galima sekti jų vietą ir stebėti jų būklę. Į internetą integruoti belaidžiai jutiklių tinklai gali duoti didžiulį kiekį duomenų, kuriuos galima panaudoti siekiant didesnio našumo ar stebint aplinką.
Galimos įvairios kompiuterių tinklo konfigūracijos, atsižvelgiant į organizacijos poreikius. Vietiniai tinklai (LAN) jungiasi prie kompiuterių tam tikroje vietoje, pavyzdžiui, biurų pastate ar akademiniame miestelyje. Metropolinės zonos tinklai (MAN) apima ribotą tankiai apgyvendintą teritoriją ir yra „protingų miestų“ elektroninė infrastruktūra. Plačiajuosčiai tinklai (WAN) jungia plačiai paskirstomus duomenų centrus, kuriuos dažnai valdo skirtingos organizacijos. Lyginamieji tinklai be centralizuotos kontrolės leidžia plačiai dalintis turiniu. Internetas yra tinklų tinklas, jungiantis milijardus kompiuterių, esančių kiekviename žemyne. Tinklo dėka vartotojai gauna prieigą prie informacijos šaltinių, tokių kaip didelės duomenų bazės, ir kitiems asmenims, pavyzdžiui, bendradarbiams, klientams, draugams ar žmonėms, kurie dalijasi savo profesiniais ar asmeniniais interesais. Interneto tipo paslaugos gali būti teikiamos organizacijoje ir išskirtinai joms naudotis įvairiais intranetais, prieinamais per naršyklę; pavyzdžiui, intranetas gali būti naudojamas kaip prieigos prie bendro įmonės dokumento bazės portalas. Norėdami užmegzti ryšį su verslo partneriais per internetą privačiu ir saugiu būdu, šifruodami pranešimus, ekstranetai sukuriami kaip vadinamieji virtualūs privatūs tinklai (VPN).
Atsirado didžiulis „daiktų internetas“, nes jutikliai ir pavaros buvo plačiai paplitę fizinėje aplinkoje ir teikia duomenis, pavyzdžiui, apie kvadratinio dirvožemio kiemo rūgštingumą, vairuojančios transporto priemonės greitį ar žmogaus kraujospūdį. individualus. Esant tokiai informacijai, prireikus galima greitai reaguoti, taip pat palaikyti nuolatinį sprendimų priėmimą remiantis masiškai sukauptų duomenų tvarkymu.
Plati tinklų infrastruktūra palaiko vis didėjantį perėjimą prie debesų kompiuterijos, kai informacijos sistemos ištekliai dalijasi kelioms įmonėms, o tai leidžia efektyviau naudoti duomenis ir laisvai lokalizuoti duomenų centrus. Programinės įrangos apibrėžtas tinklas suteikia galimybę lanksčiai valdyti telekomunikacijų tinklus, naudojant algoritmus, reaguojančius į realaus laiko poreikius ir turimus išteklius.
Duomenų bazės ir duomenų saugyklos
Daugelis informacinių sistemų pirmiausia yra duomenų bazėse saugomų duomenų perdavimo priemonės. Duomenų bazė yra tarpusavyje susijusių duomenų rinkinys, organizuotas taip, kad būtų galima atkurti atskirus įrašus ar įrašų grupes, kad jie atitiktų įvairius kriterijus. Tipiški duomenų bazių pavyzdžiai yra darbuotojų įrašai ir produktų katalogai. Duomenų bazės palaiko įmonės operacijas ir valdymo funkcijas. Duomenų saugyklose yra laikui bėgant surinkti archyviniai duomenys, kurie gali būti panaudoti informacijai kurti ir pateikti į rinką naujus produktus, geriau aptarnauti esamus klientus ar susisiekti su potencialiais naujais klientais. Į tokius duomenų rinkinius įtraukiami visi asmenys, kurie kada nors yra nusipirkę kreditinę kortelę - asmeniškai, užsisakydami paštu ar per internetą.
Masinis kiekybinių arba struktūrizuotų duomenų, taip pat dažnai internete renkamų tekstinių duomenų rinkimas ir apdorojimas tapo plačia iniciatyva, vadinama „dideliais duomenimis“. Daug naudos gali duoti sprendimai, priimti remiantis faktais, kuriuos atspindi dideli duomenys. Pavyzdžiai yra įrodymais pagrįsta medicina, išteklių taupymas vengiant švaistymo ir naujų produktų (tokių kaip knygos ar filmai) rekomendacijos, pagrįstos vartotojo interesais. Dideli duomenys įgalina novatoriškus verslo modelius. Pavyzdžiui, komercinė įmonė kaupia prekių kainas per išmaniuosius telefonus visame pasaulyje naudodama viešojo pirkimo (rinkdama iš daugelio nepriklausomų asmenų) kainas. Apibendrinti duomenys teikia išankstinę informaciją apie kainų pokyčius, todėl į sprendimus galima reaguoti greičiau, nei buvo galima anksčiau.
Tekstinių duomenų, tokių kaip apžvalgos ir nuomonės, kurias žmonės pateikia socialiniuose tinkluose, tinklaraščiuose ir diskusijų lentose, apdorojimas leidžia automatizuoti sentimentų analizę rinkodaros, konkurencijos žvalgybos, naujų produktų kūrimo ir kitais sprendimų priėmimo tikslais.
Žmogiškieji ištekliai ir procedūros
Kvalifikuoti žmonės yra gyvybiškai svarbus bet kurios informacinės sistemos komponentas. Techninį personalą sudaro plėtros ir operacijų vadovai, verslo analitikai, sistemų analitikai ir dizaineriai, duomenų bazių administratoriai, programuotojai, kompiuterių saugos specialistai ir kompiuterių operatoriai. Be to, visi organizacijos darbuotojai turi būti išmokyti maksimaliai išnaudoti informacinių sistemų galimybes. Milijardai žmonių visame pasaulyje mokosi apie informacines sistemas, kai naudojasi žiniatinkliu.
Informacijos sistemos naudojimo, naudojimo ir priežiūros procedūros yra jos dokumentų dalis. Pvz., Reikia nustatyti darbo užmokesčio apskaitos programos vykdymo tvarką, įskaitant kada ją vykdyti, kas įgaliotas ją vykdyti ir kas turi prieigą prie išvesties. Savarankiško skaičiavimo iniciatyvoje duomenų centrai vis labiau valdomi automatiškai, atliekant procedūras, įtrauktas į programinę įrangą, valdančią tuos centrus.
